Zaštita ličnih podataka
U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka (Sl. glasnik BiH, broj 12/2025), obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca.
Koje podatke prikupljamo
Prilikom kupovine putem ovog web sajta, možemo od Vas zatražiti određene lične podatke, kao što su:
- ime i prezime,
- adresa isporuke,
- broj telefona,
- e-mail adresa.
Svrha obrade podataka
Vaši lični podaci koriste se isključivo za:
- obradu i realizaciju Vaše narudžbine,
- ispunjenje naših ugovornih obaveza prema Vama,
- komunikaciju u vezi sa isporukom i eventualnim reklamacijama.
Podaci neće biti korišćeni u druge svrhe (marketing, newsletter i sl.) bez Vaše izričite saglasnosti.
Pristup i čuvanje podataka
- Pristup Vašim ličnim podacima ima isključivo ovlašćeno osoblje našeg preduzeća.
- Podaci se čuvaju u skladu sa zakonskim rokovima i tehničkim mjerama zaštite.
- Vaši podaci se neće ustupati trećim licima osim kada je to zakonom izričito propisano (npr. isporuka putem kurirske službe).
Vaša prava
U skladu sa članom 15. stav 1) tačka c) i članom 8. stav 1) tačka b) Zakona, imate pravo da:
- dobijete informaciju o tome koje Vaše podatke obrađujemo,
- zatražite ispravku ili brisanje Vaših podataka,
- povučete saglasnost za njihovu obradu (osim kada je obrada neophodna radi izvršenja ugovora ili zakonskih obaveza).